プライバシーポリシー

ワイエクスプレス（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等および当社が提供する他サービスの案内メールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定およびご利用をお断りするため
ユーザーが自身の登録情報の閲覧・変更・削除，利用状況の確認を行うため
有料サービスにおいて利用料金を請求するため
営業・マーケティング活動（サービス案内，改善提案等）のため
上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は，以下の場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし，法令で認められる場合を除きます。

（原文の項目は省略せずそのまま利用）

＜当社が第三者に該当しないものとして追加＞

以下に該当する場合，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲で外部業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
業務遂行に必要な範囲で、当社が**信頼する外部協力者（友人を含む）**や提携先と個人情報を共同利用し、共同管理を行う場合
共同利用する個人情報の項目：氏名，連絡先，利用履歴，その他サービス提供に必要な情報
共同利用者の範囲：当社が信頼する外部協力者、業務委託先、支払処理会社、予約管理サービス等
利用目的：サービス提供・顧客対応・支払処理・予約管理・業務効率化のため
個人情報の管理責任者：ワイエクスプレス
合併その他の事由による事業承継に伴い個人情報が提供される場合

第6条（個人情報の開示）当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり2000円の手数料を申し受けます。本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令に違反することとなる場合前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。第10条（お問い合わせ窓口）本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

第10条オンラインミーティングツール利用における情報公開の可能性と同意

当社のオンラインコーチングセッションでは、Google Meetまたはその他のオンラインミーティングツール（以下「本ツール」）を利用してサービスを提供します。本ツールの利用にあたり、参加者様の情報が他の参加者や第三者に意図せず公開される可能性があることをご理解の上、ご参加をお願いいたします。

1. 個人情報の定義と公開される可能性のある情報

氏名および顔（映像）は、特定の個人を識別できる情報として、日本の**個人情報保護法における「個人情報」**に該当する可能性があります。

参加者が本ツールを利用する際、以下の情報が他の参加企業および参加者へ公開される可能性があります。

表示名（氏名、ニックネーム）：参加時に設定されたGoogleアカウントの氏名または手動で入力した表示名。
カメラ映像（顔）：参加者が自らカメラをONにした場合の映像。
音声: 参加者がマイクをミュート解除した場合の音声。
チャット内容: 参加者が公開チャットに投稿した内容。

2. 公開に関する参加者の同意と自己責任

参加者は、本コーチングセッションへの参加をもって、上記の情報が利用目的（コーチングの受講および参加者間の円滑な交流）の範囲内で、他の参加者へ公開される可能性があることに事前に同意したものとみなされます。

当社は、参加者のプライバシー保護のため、後述の対策を推奨しますが、参加者ご自身の操作（例：本名での参加、カメラON、不用意なチャット投稿など）によって情報が公開された場合、その取り扱いに関しては参加者ご自身の責任となります。

3. 参加者への推奨事項と防止策

意図しない個人情報の公開リスクを最小限に抑えるため、参加者の皆様には以下の対策を強く推奨します。

匿名性の確保: Googleアカウントからログアウトした状態、またはシークレットモードで会議に参加し、本名ではない任意のニックネームや、当社が指示する特定のコード・イニシャルを「表示名」として設定してください。
映像・音声の管理: カメラ映像（顔出し）および音声のON/OFFは、セッション開始時および会話中、ご自身で常に確認し、不要な際はOFFに設定してください。特に、顔出しは任意であり、必須ではありません。
機密情報の回避: チャット機能の利用時は、ご自身の連絡先、機密性の高い情報、他の参加者の個人情報などを不用意に書き込まないようご注意ください。
不正アクセス防止: 当社はセキュリティ対策を講じますが、招待されていない第三者が不正に参加する可能性もゼロではありません。

4. 会議の録画に関する取り扱い

当社が本セッションを録画する場合、事前にその旨を通知し、録画の目的（例：サービス品質向上、社内研修など）を明示します。録画されたデータは厳重に管理し、利用目的達成後、当社規定に基づき適切に破棄いたします。

住所：

〒330-9501

埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地　

大宮マルイ 7階

屋号：ワイエクスプレス

事業者名：広瀬靖典

Eメールアドレス：info@yxpres.com

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